干部走下去、问题收上来、措施落下去、服务跟上来……在和县，当地政府充分利用“四送一服”平台，建立“企业吹哨、部门报到”的工作机制，用心服务企业，有效解决企业发展中面临的困难和问题，营商环境不断优化。今年以来，和县对全县5320家企业和58个重点项目实现了走访帮扶全覆盖；从“四送一服”平台共收集企业反馈问题658个，均已全部办结。

　　贴心“支妙招”。“把问题上传到安徽省‘四送一服’双千工程综合服务平台，快速推动解决问题。”今年5月，和县交通运输局“四送一服”联络员梁修刘为和县飞雁城乡客运有限公司“支招”。去年，为打通服务群众的*后一公里，和县交运局委托该客运公司延伸了一条到西埠镇范桥村的农村客运班线。但因线路冷僻，线路一直处于亏损状态。“之前一天两班，一班车只有四五人。跑了半年多，跑不下去了。”企业负责人道出困难。问题上交平台后，和县“四送一服”办立即协调调度，和县交运局就反馈问题组织党组会议专题研究，并同意一天给企业补贴200元，共发放补贴资金36800元，专款专用，并于6月份发放到位。办理后，市县两级“四送一服”办均来人对企业进行了回访。对于办理过程及结果，企业负责人表示非常满意。

　　暖心送政策。位于和县经济开发区的安徽禾臣新材料有限公司也享受到县相关职能部门的“一对一”服务。该公司成立不久，经安徽省政府批准，合作的四川大学谭鸿教授团队入选省级高层次科技人才团队B类，共获扶持资金1200万元。“现在回想起来，为‘四送一服’平台点赞，真的为我们送来了好政策。这笔资金对于我们一个刚起步的企业来说真是及时雨，为我们企业加大研发投入、步入发展正轨提供了重要支持。”公司负责人李加海说。企业生产的基础性耗材的电子显示精抛材料，过去长期被日韩垄断，成本居高不下。目前，这一“卡脖子”难题已顺利被攻克，并实现成果转化，且成功入选国家专精特新“小巨人”企业行列。

　　真心解难题。“今天上午，我们成功获批建筑工程施工总承包一级资质，以后可以跨省承包工程，公司业务规模得以进一步拓展。”近日，和县建筑安装公司王经理喜不自胜。“和县‘四送一服’办和住建部门*一时间告诉我这个喜讯，还笑说终于松了口气。”因为是县级民营企业，申报一级资质格外困难。“现在网上申报，前期有些纸质材料一直显示读取不了，任何一项数据的核实都得打报告，所以我们就把问题向县‘四送一服’办反映，没有想到县‘四送一服’办和住建部门工作人员便带着我们到省、市有关部门进行多次沟通，终于帮我们如愿完成资质审批。”作为当地建筑行业协会的一员，王经理对和县帮扶企业的力度深有感触。在县里一次专门针对建筑企业的民营企业家沙龙上，他便见识过地方负责人为企业排忧解难的“实在”。“记得我们坐定后，汪强县长开场*一句就是‘客套话不讲，直接提问题’。针对我们提出的问题，各职能部门都在现场一一回应，并在沙龙后一项项答复和解决。”

　　真走访、才能真了解，真服务、才能真解决。近年来，和县聚焦企业发展短板，深入推进创优“四*”营商环境和“四送一服”双千工程，成立了“四送一服”双千工程9个常态化工作组，不断优化升级优化营商环境100条，并推行“指标长”制，以政府有为促进市场更加有效，持续优化服务环境、法治环境、政策环境，打响投资在和县、创业在和县、发展在和县的“金名片”。

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